Reklamasjon og Garanti

Når du kjøper en solbrille vil vi forsikre oss om at brillen er i god stand uten riper, skrammer eller uregelmessigheter. Vi følger vanlig kjøpslov når det gjelder reklamasjon, så ved produksjonsfeil på deler av glass eller innfatning kan vi erstatte enkeltdeler innen 2 år.

Det kan hende vi ber deg om å ta bilde av solbrillen for å bekrefte reklamasjonen og det kan hende at vi ber deg sende enkeltdeler eller hele innfatningen tilbake til oss. Vi vil i så fall dekke frakt.

Du har full retur innen 14 dager så fremt det ikke er skade/slitasje på produktet på alle kjøp i nettbutikken. Vi anbefaler at du sender alle returer med sporing, da du er ansvarlig for at varen kommer frem til oss. Fraktkostnader må dekkes selv.

Ta gjerne kontakt med oss på tel: 22 55 43 51, eller e-post post@briskebyoptikk.no. Du vil få tilbakebetaling etter maks en uke etter godkjent retur. Du vil få en bekreftelse på e-post.